AGILE METODOLOGIA SCRUM: i principi e i vantaggi di applicarli all’organizzazione aziendale
Negli ultimi anni i modelli di gestione aziendale si sono dovuti adattare alle nuove condizioni “turbolente” di produzione, caratterizzate da altissima competizione e richieste di maggiore produttività, velocità e qualità. Un contesto che ha portato al cambiamento della natura dei progetti da gestire, per i quali i principi del management “tradizionale” non bastano più. Proprio per aiutare i PM e l’organizzazione aziendale nella gestione di “progetti complessi”, sono state introdotte metodologie e tecniche evolute di project management: la metodologia AGILE SCRUM (metodo Scrum) e, da qui, la progettazione agile. Queste tecniche sono fondamentali nella Digital Transformation dove l’innovazione e la rapidità sono elementi chiave.
Cosa si intende per metodologia agile?
La metodologia Agile (o Lightweight methodologies o anche agile methodology ) detta anche “programmazione agile” nasce in ambito IT a metà degli anni ‘90 in contrapposizione (ed evoluzione) al cosiddetto metodo Heavyweight. Si tratta di una procedura innovativa basata sull’interazione continua con gli stakeholder, la cui soddisfazione è determinante per la buona riuscita del progetto e per lo sviluppo agile dell’organizzazione.
Cos’è la programmazione Agile?
La programmazione agile, o più ampiamente la metodologia Agile, è un’ideologia trasformativa nel flusso di lavoro, applicata principalmente allo sviluppo del software e alla gestione dei progetti.
Si distingue per il suo impegno a migliorare ciclicamente, a collaborare e a risolvere i problemi in modo adattivo. In senso lato, il termine “agile” designa tutte quelle metodologie di sviluppo leggere e flessibili che si distaccano dalle precedenti tradizioni ingegneristiche del software, come il modello a cascata o il modello a spirale.
La metodologia Agile enfatizza la suddivisione del progetto in fasi più piccole e gestibili, valorizzando la collaborazione tra i membri del team e gli stakeholder (parte interessata) e sottolineando l’importanza del miglioramento continuo attraverso cicli iterativi di pianificazione, esecuzione e valutazione.
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Cosa differenzia agile dalla metodologia Waterfall?
I metodi agili sono esattamente il contrario dei metodi a cascata (detti anche waterfall) così come agli altri metodi più tradizionali di sviluppo. Al contrario dei metodi a cascata che utilizzano un sistema di sviluppo rigido e strutturato le metodologie agili sono più fluide e quindi non “ingabbiate”, il loro l’obiettivo principale è la consegna (o le consegne) del progetto al cliente in tempi brevi.
Una metodologia Agile che si rispetti deve seguire 4 princìpi (così come descritto per la prima volta nel Manifesto Agile nel 2001). Il Manifesto enuncia i quattro valori su cui dovrebbe basarsi la tecnologia agile:
- Gli individui e le interazioni più che i processi e gli strumenti;
- Il software funzionante più che la documentazione esaustiva;
- La collaborazione col cliente più che la negoziazione dei contratti;
- Rispondere al cambiamento più che seguire un piano.
L’idea della metodologia Agile, o tecnica agile, non si basa sull’approccio classico e lineare di progettazione, ma sulla possibilità di realizzare un progetto per fasi, chiamate “sprint” (sprint agile). Ad ogni sprint corrisponde una nuova funzionalità e viene verificata la soddisfazione del cliente, al quale viene mostrato il lavoro svolto fino a quel punto. Un sistema iterativo (ed interattivo) che consente di apportare agilmente modifiche al progetto, di abbattere i costi di produzione e, soprattutto, di evitare effort inutili ed un eventuale fallimento del progetto. Questo approccio è applicabile a tutti i settori e livelli di produzione, soprattutto digitale, sempre più spesso ci si imbatte in aziende che applicano lo sviluppo software agile.
La stessa filosofia alla base dell’MVP (Minimum Viable Product), strategia fondamentale in pieno “approccio startup” attraverso la quale si può velocemente testare un prodotto o un servizio sul mercato iniziando con una presentazione, un adv o una landing page. Anche qui si tratta di un processo iterativo durante il quale l’idea e la forma iniziale del progetto vengono modificati e adattati in base ai feedback ricevuti dagli utenti iniziali (early adopters). Un processo che continua finché non si raggiunge il prodotto desiderato (appunto, dagli utenti).
L’infografica riassume brevemente i concetti base.
Framework SCRUM: significato
Sebbene più o meno tutti sappiano ormai cos’è la metodologia Agile e quali siano i suoi indiscutibili benefici, chi si addentra nella materia per curiosità o necessità sempre più spesso si pone la domanda “ma lo Scrum Development cos’è”?
Scrum è il metodo Agile più diffuso, è un framework, ovvero un particolare insieme di pratiche e attività, che divide il processo di gestione di un progetto in sprint per coordinare i processi agile del prodotto con le esigenze del committente/cliente.La metodologia Scrum è un processo iterativo in cui gli sprint ( agile sprint) durano un tempo da 2 a 4 settimane ed è particolarmente indicato per progetti complessi ed innovativi, come quelli che si riscontrano spesso nella Digital Transformation.
La teoria alla base di questo metodo è quella del controllo empirico dei processi (empirismo), secondo la quale da un lato la conoscenza deriva dall’esperienza e dall’altro le decisioni si basano su ciò che si conosce.
Lo Scrum developement si concentra sull’utilizzo di un processo trasparente, ispezionabile e adattivo che permette ai team di rispondere in modo flessibile alle diverse sfide che possono presentarsi durante il ciclo di sviluppo.
Per questo motivo si prevede un processo iterativo con un approccio incrementale che ottimizza, passo dopo passo (e sprint dopo sprint), la prevedibilità ed il controllo del rischio.
La metodologia Scrum si basa sui principi della trasparenza, dell’ispezione e dell’adattamento ed è applicabile a processi già in essere.
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Senza entrare troppo nello specifico ecco rivelati i tre principi in poche chiare parole:
- Trasparenza: tutti gli aspetti più significativi devono essere sempre visibili ai responsabili del risultato finale. Questo richiede che questi aspetti siano ben definiti nelle procedure e negli standard per garantire una comune comprensione di ciò che viene visto;
- Ispezione: i responsabili del risultato finale devono poter ispezionare frequentemente gli artefatti scrum (vedremo poi nel dettaglio cosa sono) ma senza intralciare, rallentare o fermare il lavoro stesso;
- Adattamento: l’adattamento nella tecnica scrum prevede che i responsabili (in genere in carico delle ispezioni) possano modificare alcuni parametri, attività o modalità di esecuzione del lavoro nel momento in cui si rendono conto che il risultato finale sarà disatteso.
Le componenti principali di SCRUM si dividono in: ruoli, artefatti ed eventi.
Qual è la relazione tra Agile e Scrum?
Agile e Scrum hanno una relazione strettamente interconnessa, dove Scrum è una delle molteplici metodologie o framework operativi che incarnano i principi e valori Agile.
La relazione, quindi, è quella di un quadro generale (Agile) e una sua implementazione pratica (Scrum). Scrum si basa sui principi Agile e li mette in pratica attraverso un set specifico di procedure e regole. Mentre Agile descrive un mindset e un insieme di valori per lo sviluppo del software, Scrum offre una struttura concreta per applicare questo mindset e questi valori in modo sistematico e ripetibile.
Insieme ad altri framework come Kanban, Extreme Programming (XP) e Lean Software Development, Scrum è uno dei modi con cui i team possono essere “agili” nello sviluppare software e affrontare questioni di project management. Scrum è noto per la sua semplicità e focalizzazione sulla continua ispezione e adattamento, il che lo rende un ottimo strumento per team che cercano di lavorare in modo agile. Sfatiamo quindi questo mito, Agile e Scrum non sono concetti in contrasto tra loro; non esiste alcuna “battaglia” Agile vs Scrum.
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Lo Scrum Agile team e i ruoli
La metodologia Agile prevede che il progetto sia gestito da una squadra di professionisti, comprende tre ruoli ben definiti e che lavorano in stretta connessione per assicurare un continuo e veloce flusso di informazioni.
- PRODUCT OWNER: colui che conosce tutti i requisiti del prodotto e porta avanti gli interessi di tutti gli stakeholder. L’interfaccia tra il business, i clienti e i requisiti del prodotto da un lato e il team dall’altro. Deve massimizzare il valore del prodotto e del lavoro svolto dal Team di Sviluppo. La sua figura è di grande rilievo in quanto ha la responsabilità dell’output di progetto, in breve deve massimizzare i risultati e guidare il team di sviluppo;
- SCRUM MASTER: il responsabile del processo, colui che deve garantire che la metodologia Scrum venga compresa ed eseguita con successo. Deve accertarsi che il team lavori in maniera coerente con lo sviluppo del progetto, eliminare eventuali ostacoli esterni allo Scrum Team che hanno impatto sulla produttività e organizzare e facilitare i meeting di confronto.
- TEAM DI SVILUPPO: il gruppo di professionisti cross-funzionali ed auto-organizzato, il cui numero di solito si mantiene da 5 a 9. Si occupa dello sviluppo del prodotto e del testing delle funzionalità, e ha la responsabilità di organizzare le priorità trasformandole in task da completare per portare a termine quel determinato sprint.
Artefatti Scrum Agile, cosa sono?
Gli artefatti scrum della programmazione agile sono tutte quelle informazioni che vengono passate tra i ruoli del team scrum e gli stakeholder. Servono a descrivere il prodotto in sviluppo nel dettaglio, le azioni da seguire ed eseguite nel processo di sviluppo.
Gli artefatti Scrum sono 3, progettati per massimizzare la trasparenza delle informazioni chiave (sia per lo Scrum Team che per tutti gli stakeholder) e l’opportunità di ispezione e adattamento.
PRODUCT BACKLOG: è il documento che contiene la lista di tutti requisiti necessari per la realizzazione del progetto. Il Product Owner è responsabile del suo contenuto, della sua disponibilità e dell’ordinamento dei suoi elementi in base alla rispettiva priorità di svolgimento. Il product backlog è un documento dinamico e pertanto evolve allo stesso modo in cui evolve il progetto, è un documento che viene completato solo al termine del processo di sviluppo.
SPRINT BACKLOG: il documento che definisce tutti i task da completare nei singoli sprint. È una previsione fatta dal Team di Sviluppo in relazione alle priorità indicate nel Product Backlog e al lavoro necessario per raggiungere gli obiettivi dello sprint.
INCREMENTO: la somma di tutti gli elementi del Product Backlog completati durante uno sprint e durante gli sprint precedenti. Al termine dello sprint l’incremento dovrà essere realizzato in base a quanto concordato dal Team di Sviluppo per garantire un prodotto utilizzabile.
Quanto dura uno sprint in scrum?
La durata di uno sprint in Scrum è un aspetto cruciale che determina il ritmo di lavoro di un team e il flusso dell’intero progetto. Generalmente variabile da una a quattro settimane, la durata dello sprint scrum viene scelta in modo tale da ottimizzare la produttività del team e massimizzare il valore del lavoro prodotto. Due settimane è il lasso di tempo più frequente, scelto per offrire un equilibrio tra agilità e spazio sufficiente per completare compiti significativi. Questa periodicità permette ai team di pianificare, eseguire, revisionare e adattarsi con ciclicità efficiente, assicurando una progressione dinamica verso gli obiettivi del progetto.
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Gli Eventi Scrum Agile
Sono 4 gli eventi formali utilizzati in Scrum (con durata prefissata) per creare regolarità, sincronizzare le attività e ridurre al minimo la necessità di incontri non definiti. L’obiettivo di questi eventi è consentire trasparenza critica ed ispezione sull’andamento del progetto.
- SPRINT PLANNING: la riunione in cui il Product Owner ha stilato il Product Backlog e, in presenza del Team di Sviluppo e dello Scrum Master, descrive gli item più importanti e l’obiettivo da raggiungere nello sprint seguente. Al termine della riunione lo Scrum Master può compilare lo Sprint Backlog.
- DAILY SCRUM: un breve confronto giornaliero (della durata di 15 min) fra Team di Sviluppo e Scrum Master, il quale annota il lavoro svolto il giorno precedente e crea un piano per le prossime 24 ore (fino al prossimo Daily Scrum) per prevedere e sincronizzare le attività.
- SPRINT REVIEW: una revisione alla fine di ogni sprint per valutare se l’obiettivo prefissato è stato raggiunto e con quali risultati. Partecipa tutto lo Scrum Team e, in più, anche il committente del prodotto, al quale verrà mostrato il lavoro svolto fino a quello sprint.
- SPRINT RETROSPECTIVE: un’ulteriore analisi retrospettiva effettuata con la partecipazione di tutto lo Scrum Team per valutare cosa continuare a fare, cosa smettere di fare e cosa migliorare nello sprint successivo per ottenere performance ancora più efficienti.
Quando usare la metodologia Agile?
La scelta della metodologia Agile non è una panacea universale applicabile indistintamente a tutti i contesti progettuali. La tecnica Agile si rivela particolarmente efficace e preziosa in specifiche circostanze, soprattutto per aziende e startup che navigano nell’incertezza o che devono rispondere prontamente all’evoluzione del mercato. L’Agile si adatta magistralmente a progetti che prevedono lo sviluppo di software o prodotti che necessitano di rilasci incrementali, o quando i deliverable possono essere suddivisi in pacchetti più piccoli, offrendo flessibilità e consentendo adeguamenti in corsa basati sul feedback del cliente.
Per le aziende, e in particolar modo per le startup, che operano in settori ad alta variabilità o che devono adeguarsi rapidamente ai cambiamenti tecnologici o di mercato, la metodologia agile rappresenta un’ancora di salvezza. Questa metodologia facilita la gestione di progetti in cui le variabili critiche sono indeterminate all’avvio o si evolvono durante lo svolgimento del lavoro, permettendo di mantenere un alto grado di adattabilità senza perdere di vista l’obiettivo finale.
L’integrazione della metodologia Agile all’interno di un framework più ampio, che possa prevedere approcci più tradizionali per alcune fasi del progetto, può rappresentare la strategia ottimale per gestire al meglio la complessità e l’incertezza, garantendo al contempo un controllo rigoroso su budget e tempistiche. Questo mix metodologico si rivela spesso un alleato prezioso per le startup, per le quali la velocità di esecuzione e la capacità di adattamento agli imprevisti possono fare la differenza nella corsa al successo.
L’applicazione della metodologia Agile deve essere considerata una scelta strategica, adatta a contesti in cui i vantaggi dell’iteratività, della flessibilità e dell’interazione con il cliente possono essere pienamente sfruttati. Le aziende e le startup che si trovano a navigare in settori caratterizzati da rapidi cambiamenti o che lavorano su prodotti altamente personalizzabili troveranno nella metodologia agile un potente strumento per massimizzare le opportunità di successo, mantenendo il passo con le esigenze di un mercato sempre più esigente e variabile.
Perché è vantaggioso applicare il metodo AGILE e SCRUM all’interno di un’azienda?
Se queste metodologie sono nate in contesto informatico, applicate allo sviluppo software, i processi e i principi che le regolano li rendono vantaggiosi per qualunque sistema aziendale che si ritrovi ad affrontare la gestione di progetti innovativi e complessi, come quelli che comporta la Digital Transformation.
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Gli individui e le interazioni più che i processi e gli strumenti.
Per aiutare i PM e l’organizzazione aziendale nella gestione di “progetti complessi”, sono state introdotte metodologie e tecniche evolute di project management
La decisione di stabilire una struttura gerarchica all’interno del team di sviluppo è molto condizionata dall’approccio adottato dal project manager.
Quale sistema Agile è più adatto in agenzie digitali (e non)?
Quello delle agenzie digitali è un contesto in cui si sviluppano progetti di sviluppo particolarmente complessi che sono gestiti da un project manager ( si parla di scrum project management), svolti da un team di professionisti con competenze multidisciplinari e commissionati da clienti che richiedono costante trasparenza, efficienza e implementazione.
È proprio per la natura dei progetti che si sviluppano e per la modalità di esecuzione che l’approccio SCRUM ne facilita l’allineamento interno di produzione, l’allineamento esterno con il cliente e la riuscita finale con molti vantaggi.
- Per l’azienda: – velocità di esecuzione; – minore dispersione delle risorse; – migliore relazione con i clienti; – migliore soddisfazione finale dei clienti.
- Per il team: – responsabilizzazione; – visibilità dell’efficacia del lavoro svolto; – conseguente empowerment.
- Per il management: – allineamento più semplice con il business; – pianificazione e monitoraggio più efficienti; – risoluzione immediata di eventuali problemi; – chiara panoramica dello stato complessivo del progetto; – opportunità di correggerne ed ottimizzare le linee strategiche.
Per tutti questi motivi e per i principi alla base della filosofia AGILE che valorizzano le persone, le interazioni, la collaborazione e il cambiamento, applichiamo Scrum al nostro sistema aziendale nell’approccio ad ogni singolo progetto che ci commissionano i nostri clienti.
Vi lavoriamo a blocchi operativi integrati, portando a termine step indipendenti (sprint, nel linguaggio SCRUM) che rispettano obiettivi coerenti stabiliti a monte per ogni fase, in base alle priorità e alle esigenze del cliente.
Il confronto interno del team e il feedback esterno del cliente ad ogni fase permettono lo sviluppo di un vero valore competitivo del prodotto e dei servizi offerti, promuovendo qualità, efficienza e fiducia.
Con l’approccio Agile Scrum, gli sviluppatori di codice delle aziende riescono a lavorare in un ciclo di miglioramento continuo. Questa reinvenzione del processo di sviluppo è una trasformazione radicale che mette in luce la differenza tra le metodologie tradizionali e l’innovativo utilizzo di Agile Scrum.
Un dato fondamentale da considerare è come la frequenza dei cambiamenti, definita dalle iterazioni nello sviluppo, permetta agli sviluppatori di affrontare ogni problema tempestivamente. Rispettando la filosofia Agile, tutta l’attenzione si rivolge ai valori umani e alla flessibilità, anziché alla mera conformità ai processi prestabiliti.
Agile Scrum: La Chiave per il Successo delle Startup e delle Aziende in Crescita
Nel dinamico e competitivo mondo di oggi, startup, PMI e grandi imprese si trovano di fronte alla necessità di adattare rapidamente le loro strategie per soddisfare le mutevoli esigenze del mercato. La metodologia Agile Scrum emerge come una soluzione vincente per affrontare questa sfida, offrendo un approccio flessibile e reattivo che accelera lo sviluppo del prodotto e l’innovazione.
I vantaggi dell’adozione di Agile Scrum sono particolarmente evidenti per le startup e le aziende in rapida crescita. La capacità di gestire progetti complessi attraverso sprint brevi e iterativi permette un feedback costante e una maggiore capacità di adeguamento. Questo non solo accresce l’efficienza ma riduce anche i rischi associati allo sviluppo di nuovi prodotti, un aspetto cruciale per le aziende che navigano in acque incerte.
- Miglioramenti significativi: Numerose aziende che hanno adottato Agile Scrum hanno riscontrato miglioramenti in termini di ritorno sull’investimento, qualità del prodotto e soddisfazione del cliente. La flessibilità nel gestire le priorità e la velocità nel portare innovazioni sul mercato si sono rivelate armi vincenti per distanziare i concorrenti.
- Scalabilità: Un altro punto di forza di Agile Scrum è la sua scalabilità. Che si tratti di una startup in fase di lancio o di un’organizzazione consolidata in fase di espansione, Agile Scrum si adatta perfettamente a vari livelli di complessità del progetto, garantendo al contempo trasparenza e coinvolgimento attivo di tutto il team.
- Adattamento e Innovazione Continua: In un’era segnata da rapidi cambiamenti tecnologici e da un mercato sempre più esigente, Agile Scrum consente alle imprese di rimanere all’avanguardia, favorendo un ciclo continuo di feedback e miglioramenti. Questo non solo migliora la qualità e l’efficacia dei prodotti ma promuove anche una cultura aziendale agile, capace di adattarsi e reagire prontamente alle nuove sfide.
Per le aziende di ogni dimensione che mirano a prosperare nell’ecosistema attuale, caratterizzato da incertezza e rapidi cambiamenti, Agile Scrum si rivela non solo una metodologia ma una vera e propria strategia di successo. Adottare Agile Scrum significa investire in efficienza, qualità e innovazione, i pilastri su cui costruire un futuro solido e di successo.